Implementation and Management model outsourcing IT-services in the enterprises


  • N.P. Meshko Oles Honchar Dnipropetrovsk National University https://orcid.org/0000-0002-5038-268X
  • N.R. Hlovatska Oles Honchar Dnipropetrovsk National University
Keywords: IT-outsourcing, outsourcing management, formalization of business processes, risk ranking, cost effectiveness of outsourcing

Abstract

Outsourcing services market in Ukraine is in the process of formation, so the use of this form of interaction is unconventional for enterprises. Therefore, the result of this research is to develop an algorithm and justify key aspects: Risk Assessment and Feasibility of implementation

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ноздріна Л. В. Управління проектами / Л. В. Ноздріна, О. І. Полотай. ‑ К.: ЦУЛ, 2010. ‑ 430 с.

Аникин Б. А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б. А. Аникин. ‑ М.: ИНФРА-М, 2003. ‑187 с.

Аникин Б. А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента / Б. А. Аникин, И. Л. Руда. ‑ М.: ИНФРА-М, 2009. ‑ 320 с.

Хейвуд Дж. Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ / Дж. Б. Хейвуд; пер. с англ. — М.: Изд. дом «Вильямс», 2004. ‑ 176 с.

Матвеев Д. Пять шагов на пути к ИТ-аутсорсингу / Д. Матвеев [Електронний ресурс]. ‑ Режим доступу: intr.ru .

Иерархия рисков: от редких до определенных, от незначительных до катастрофичных [Електронний ресурс]. ‑ Режим доступу: pmtoday.ru .

Cowan j., Helmcamp K., Hemerling J., Hsu H., Zinser M. Riding the next wave of outsourcing. Boston consulting group, 2004.

Алиева М. З. Научное обоснование передачи в аутсорсинг немедицинских услуг учреждений здравоохранения астраханской области / М. З. Алиева, И. В. Ганжа, А. Р. Евсеева [Електронний ресурс]. ‑ Режим доступу: cyberleninka .

Партин Г. О. Основні види аутсорсингу та їх застосування в управлінні діяльністю підприємства / Г. О. Партин [Електронний ресурс]. ‑ Режим доступу: ena.lp.edu.ua .

Загородній А. Г. Аутсорсинг та його вплив на витрати підприємства / А. Г. Загородній, Г. О. Партин // Фінанси України. – 2009. – № 9 (166). – с. 87-97.

Куцин Е. М. Теоретичні та прикладні аспекти аутсорсингу / Е. М. Куцин // Вісн. Хмельн. нац. ун-ту. – 2011. – №1. – С. 213-217.

Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования /Б. Андерсен. ‑ М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. ‑ 272 с.

Андерсон Э. Аутсорсинг в продажах / Э. Андерсон, Б. Тринкл. ‑ М.:Добрая книга, 2006. ‑ 416 с.

Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. ‑ М.: Дело лтд, 1995. ‑ 704 с.

Филина Ф. Н. Аутсорсинг бизнес-процессов. Проблемы и решения/Ф. Н. Филина. ‑ М.: Гроссмедиа, Росбух, 2008. ‑ 208 с.
Published
2014-01-14
How to Cite
Meshko, N., & Hlovatska, N. (2014). Implementation and Management model outsourcing IT-services in the enterprises. European Journal of Management Issues, 22(3), 46-53. https://doi.org/10.15421/191407